本文へスキップ
口コミプロ

お店とお客様を、口コミでもっと近くに。

QRで集める。
AIで文章に。
口コミ運用を、ひとつに。

アンケート・AI口コミ文作成・複数店舗管理。
さらにキーワード分析や検索順位の確認まで。
お店の口コミ施策を、ひとつのツールで進められます。

店頭のQRから手軽に回答 複数店舗にも対応

カフェでスマートフォンを手に店員と会話するお客様の利用イメージ
利用シーンのイメージ(AI生成)
口コミ運用を、ひとつに。
QRで収集AIで作成まとめて管理
地域のお店の、毎日のために。
飲食店美容室・サロン小売店暮らしのサービス

FEATURES

収集から分析まで、
口コミ運用に必要な機能を。

口コミのお願いで終わらせない。
集めた声を、次の改善へ。

01
QRコード・回答ページ

QRコードで口コミ収集

店頭のQRコードから、店舗専用の回答ページへ。お会計やお帰りの際に、自然な流れでお客様の声を集められます。

02
質問設定・AI文章作成

AIが口コミ文を作成

質問への回答をもとに、AIが口コミ文の下書きを作成。お客様自身が内容を確認・編集して、自分の言葉で投稿できます。

03
店舗管理・収集状況の確認

複数店舗をまとめて管理

複数店舗の収集状況をひとつの管理画面に。店舗ごとの取り組みを振り返り、日々の接客やサービス改善につなげます。

04
店舗別カスタマイズ

質問・キーワードを設定

店舗ごとに聞きたい内容やキーワードを設定。お店の特徴に合わせた回答の流れを用意できます。

05
口コミ分析

口コミの傾向を分析

収集状況や回答のタイミング、キーワードの傾向を確認。感覚だけに頼らず、施策を振り返れます。

06
MEO順位計測

検索順位の推移を確認

設定したキーワードごとの検索順位と推移を確認。地域でのお店の見つけられやすさを継続して見守ります。

店頭のQRコードをスマートフォンで読み取る利用イメージ
利用シーンのイメージ(AI生成)

01 / COLLECT

QRを読み取るだけ。
お店専用の回答ページへ。

お会計のとき、テーブルでひと息ついたとき。
感想が新鮮なうちに、回答のきっかけをつくれます。

  • 店舗専用のQRコードを作成
  • スマートフォンのブラウザから回答
  • 店舗に合わせた質問・キーワード設定
店舗での使い方を相談する

02 / CREATE WITH AI

「何を書こう?」を、
AIがサポート。

お客様が回答した内容から、口コミ文の下書きを作成。
一から文章を考える負担を減らし、感想を伝えやすくします。

  • アンケートの回答をもとに文章を作成
  • お客様自身で内容を確認・編集
  • 投稿するかどうかも、ご本人が判断
声が届く、お店づくり。画面イメージ
SAMPLE STORE

こもれびカフェ

ご来店ありがとうございます。

QUESTION 01

今日、心に残ったことは?

お店の雰囲気スタッフの接客お料理・ドリンク
回答から、感想の下書きに

落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。窓際の席が心地よく、また立ち寄りたいお店です。

ご自身の体験に合わせて、確認・編集できます。
お客様の言葉を、そのまま大切に。
そのひと言が、
次の来店のきっかけに。

※分析・順位計測などの利用範囲はプランにより異なります。外部サービスとの連携が必要な機能は、連携設定後に利用できます。

HOW IT WORKS

いつもの接客に、
小さなきっかけを。

準備から日々の運用まで、シンプルに。
お店のペースで始められます。

  1. STEP 01

    お店を登録する

    店舗情報と、お客様に聞きたい質問を設定します。

  2. STEP 02

    QRコードを案内する

    店頭やお会計のタイミングで、回答ページをご案内します。

  3. STEP 03

    届いた声を活かす

    回答や収集状況を確認し、お店づくりに役立てます。

OUR PROMISE

大切なのは、飾らない声。

うれしい感想も、改善につながる気づきも。
実際の体験をもとに、お客様が自分の言葉で伝えることを大切にしています。

FAQ

よくある質問

そのほかのご質問も、
お気軽にお問い合わせください。

Q.口コミプロは、どんなサービスですか?

店頭のQRコードを使ったアンケート、AIによる口コミ文の作成補助、店舗ごとの収集状況の管理をまとめて行えるサービスです。お客様が感想を伝えやすく、お店がその声を活かしやすい環境をつくります。

Q.AIが自動で口コミを投稿するのですか?

いいえ。AIは、お客様の回答をもとに文章の下書きを作成します。内容の確認・編集と投稿の判断はお客様ご本人が行います。実際の体験に基づく、率直な感想を大切にしています。

Q.複数の店舗でも使えますか?

はい。店舗ごとに情報や質問を設定し、ひとつの管理画面で収集状況を確認できます。店舗数や運用方法に合わせたご利用については、お問い合わせください。

Q.利用料金を教えてください。

店舗数やご利用内容に合わせてご案内します。導入相談から、運用したい店舗数やお困りごとをお知らせください。

Q.導入するために必要なものはありますか?

管理画面を利用できるパソコンやスマートフォンと、店頭でQRコードを案内する準備が必要です。お客様はスマートフォンのブラウザから回答できます。導入方法は個別にご案内します。

LET’S GROW TOGETHER

お店の魅力を、
お客様の声と育てよう。

あなたのお店に合った使い方を、一緒に考えます。

導入について相談する